DAF Trucks würdigt seine Techniker und Serviceteams

In den kommenden Monaten findet in 18 Ländern die Aktion „Technician of the Year“ statt. Techniker von allen DAF-Partnern und Servicepunkten in ganz Europa können am Wettbewerb teilnehmen. Im Februar 2024 treffen die Gewinner der Länder-Wettbewerbe zusammen mit dem Serviceberater ihrer Werkstatt in einem internationalen Finale aufeinander, in dem das „European Service Team of the Year“ gekürt wird.

DAF European Technician of the Year

„Um hervorzuheben, wie wichtig professionelle Techniker sind, organisiert DAF alle zwei Jahre einen ‚Technician of the Year‘-Wettbewerb“, erklärt Albert Florijn, Director Dealer Workshop Services bei DAF. „DAF-Lkw sind High-Tech-Fahrzeuge, welche die neuesten ultra-sauberen Antriebstechnologien mit branchenführenden digitalen Funktionen in den besten und effizientesten Fahrzeugen auf dem Markt vereinen. Techniker benötigen für die Arbeit an diesen großartigen Lkw umfassende und fundierte technische Kenntnisse.“

„Der Techniker arbeitet stets eng mit Serviceberatern zusammen. Beide sind für die Kommunikation mit dem Kunden verantwortlich. Das Verfahren zur Fahrzeugübergabe ist sehr wichtig. Klare und freundliche Kommunikation ist eine Eigenschaft, die gern übersehen wird, aber wir bei DAF schätzen sie sehr. Es geht darum, bis ins kleinste Detail herausragenden Service und Qualität zu liefern.“

Die „National Technician of the Year“-Wettbewerbe werden im weiteren Verlauf dieses Jahres in verschiedenen europäischen Ländern organisiert. Die Aktion „Service Team of the Year“ findet im Februar 2024 in der DAF-Hauptniederlassung in Eindhoven statt.